Dijital Dönüşüm
İşin arkasındaki süreçleri dijitalleştiriyoruz — tek bir araç önermeden önce ekiplerinizin gerçekte ne yaptığını çıkararak.
Dönüşüm programlarının çoğu, teknolojiyi çıktının kendisi sandığı için tıkanır. Biz işin kendisinden başlarız: insanlar gün içinde ne yapıyor, devir teslim nerede kopuyor ve bunların hangisini bir sistem gerçekten çözebilir. Sonuç, her biri bitirilebilecek kadar küçük ve bir sonrakini finanse edecek kadar faydalı bir değişiklik sırasıdır.
Ne elde ediyorsunuz
Yazıya dökülmüş mevcut süreç
Herhangi bir araç kararından önce işi uçtan uca haritalar, nerede gerçekten tıkandığını gösteririz.
Tek seferlik geçiş değil, sıralama
Her adımın tek başına değer ürettiği bir sıra; hepsinin aynı anda oturması gereken bir program değil.
Bizsiz yürütebilen bir ekip
Eğitim ve dokümantasyon işin parçasıdır; böylece değişiklik biz ayrıldıktan sonra da ayakta kalır.
Nasıl yürütüyoruz
İşin adı ne olursa olsun aynı dört aşama. Her biri, yalnızca bir durum güncellemesiyle değil, inceleyebileceğiniz bir çıktıyla biter.
- 01
Keşif
İşi uçtan uca takip eder, nerede durduğunu, beklediğini ya da yeniden girildiğini yazarız. Kimse kod yazmadan önce sıralanmış bir plan ve maliyet zarfı alırsınız.
- 02
Mimari
Önemli kararlar açıkça verilir ve değerlendirilen alternatiflerle birlikte kaydedilir; böylece gerekçe, onu verenlerden daha uzun yaşar.
- 03
Artımlı teslimat
İş, yayınlanabilir dilimler hâlinde gerçek kullanıcıya ulaşır. Kurulum hattı ilk haftadan otomatiktir, geri alma teoride değil provada denenmiştir.
- 04
Devir ya da işletim
Runbook'lar, panolar ve nöbet prosedürleri sistemle birlikte gelir. Sonrasında ya işi içeri alırsınız ya da yönetilen hizmet kapsamında biz işletmeye devam ederiz.
Bize sık sorulanlar
Keşif genelde birkaç hafta sürer ve üzerine hareket edebileceğiniz bir planla biter. İlk teslim edilen değişiklik hemen ardından gelir — sırayı bilerek kurarız ki faydalı bir şey erken çıksın, her şey sona kalmasın.
Sizin probleminiz bu mu?
Bir paragrafta anlatın. Başka bir hizmet daha uygunsa bunu size söyleriz.
İlgili projelerimiz
Bu hizmetin belirleyici olduğu işler.
Global FMCG Liderini Canlıya Geçiş Kaosundan Kurtaran QA Dönüşümü
Büyük ölçekli kurumsal şirketler; çok uluslu dijital dönüşüm süreçlerinde operasyonel körlük, yetersiz kalite kapıları ve yıllarca süren teslimat başarısızlıklarıyla sıkça karşılaşır. Dünya’da 175’i aşkın pazarda faaliyet gösteren çok uluslu Fortune 100 lideri de benzer bir krizin eşiğindeydi: Çok dilli ve çok kanallı dijital müşteri deneyimi platformu, 6 yıldır süren yatırımlara ve farklı paydaşların dahil olmasına rağmen yeni ülkelerde verimli bir şekilde canlıya alınamamış; bu verimsiz süreç kronik bir operasyonel kilitlenmeye sürüklenmişti. Quintet Works, projeye dahil olduktan sonra klasik bir test hizmeti gibi sadece senaryo çalıştırmak yerine tüm süreç mimarisini ve kalite kapılarını sıfırdan yapılandırdı. Kaotik bir hata bulma masasına dönen UVT (Kullanıcı Doğrulama Testi) ortamını kontrol altına alarak blokaj çözüm sürelerini radikal bir şekilde azalttı, test tamamlama oranını büyük ölçüde artırdı ve platformun farklı ülkelerde canlıya çıkış güvenliğini eksiksiz sağladı.
Projeyi görünGlobal FMCG LeaderSahanın Dijital Zekası: Global FMCG’de Operasyonel Süreçleri Akıllandıran ve Hızlandıran Mimari
Büyük ölçekli operasyonlara sahip kurumsal şirketler; çok uluslu ve binlerce noktadan oluşan saha ağlarında koordinasyon eksikliği, statik veri hantallığı ve sahadaki raf payının ölçülememesi gibi operasyonel tıkanıklıklarla sıkça karşılaşır. 175'i aşkın pazarda faaliyet gösteren çok uluslu Fortune 100 lideri de benzer bir operasyonel zorluğun merkezindeydi: Sayısız satış noktası (POS) ve geniş saha kadrosunun yönetimi, şubelerdeki raf payı (Share of Shelf) denetimleri ve mağaza içi kontroller, merkezi bir dijital platform eksikliği nedeniyle manuel iş yüklerine ve ciddi bir takip karmaşasına dönüşmüştü. Quintet Works, sürece dahil olarak klasik bir yazılım tedarikçisi gibi yalnızca talebi karşılamak yerine, projenin tüm operasyonel, mimari ve altyapı gereksinimlerini uçtan uca sahiplendi. Sahadaki temsilcileri (Field Force) merkez yöneticileriyle (Back-Office) anlık olarak senkronize eden bu platformu tasarladı. Projeyi 4 ay gibi bir sürede geliştirip AWS üzerinde güvenli bir bulut mimarisiyle ayağa kaldırarak Portekiz, Polonya, Çek Cumhuriyeti ve Almanya olmak üzere 4 farklı global pazarda canlı operasyona aldı.
Projeyi görünMotovale20 Yıllık Manuel Operasyondan 4 Ayda 20.000 Kullanıcılı Akıllı Mobilite Ekosistemine
Birçok girişim ve kurumsal şirket; dijital ürün geliştirme süreçlerinde bütçe aşımı, yazılım teslim edemeyen ekipler ve bitmeyen geliştirme döngüleri problemleriyle karşılaşır. Yaklaşık 20 yıldır kendi aracıyla seyahat edip alkol, yorgunluk ya da özel transfer gereksinimi nedeniyle direksiyon başına geçemeyen kullanıcılara katlanabilir motorlu valelerle hizmet veren MotoVale de benzer bir krizin eşiğindeydi: Önceki 3-4 farklı yazılım sağlayıcısı, karmaşık harita/saha mimarisi ve canlı senkronizasyon gereksinimlerini çözememişti; proje 1 yıldan uzun süre atıl kalmıştı. Quintet Works, projeyi devraldıktan sonra gereksiz teknik karmaşayı temizlemekle birlikte mimariyi sıfırdan kurguladı ve yalnızca 4 ay içinde eksiksiz bir şekilde canlıya aldı. MotoVale, bugün 20.000 kayıtlı kullanıcıya ulaştı. iOS ve Android son kullanıcı uygulamaları, sürücü (vale) paneli ve yönetim panelinden oluşan uçtan uca dev bir ekosisteme dönüştü.
Projeyi görünHangisine ihtiyacınız var, emin değil misiniz?
Problemi bir paragrafta anlatın, hangi hizmetin gerçekten karşılık geldiğini söyleyelim.